IL SERVIZIO È IMPORTANTE QUANTO LA QUALITÀ!
L'estrusione di plastica è una sfida in continua evoluzione per te e le tue apparecchiature;QINGDAO LEADER ti accompagnerà fino a diventare il tuo partner più affidabile.
SERVIZIO DI CONSULENZA
Il team di vendita professionale di QD LEADER è sempre online per fornire ai clienti soluzioni adeguate in base alle loro esigenze.
Preparare l'offerta commerciale e le specifiche tecniche delle linee di estrusione per i clienti.
Discuti ogni dettaglio delle specifiche della macchina e mantieni l'interazione con i clienti.
La hotline del servizio di richiesta attende le esigenze dei clienti 24 ore al giorno.
SERVIZI TECNICI
QD LEADER fornisce ai clienti un set completo di manuali di istruzioni, manuali operativi, layout dell'impianto, schemi elettrici ecc.
Fornire ai clienti SERVIZIO REMOTO via Internet per fornire indicazioni utili.
Fornire supporto tecnico al cliente per garantire che qualsiasi problema venga risolto in modo rapido e affidabile.
Inviare gli esperti tecnici da Cina, Russia, Israele al sito dei clienti e aiutarli a installare ed eseguire il debug delle macchine.
AVVIO INIZIALE E DEBUGGING
Quando le macchine saranno pronte, avvieremo le macchine presso la nostra officina per verificare che ogni parte funzioni normalmente o meno.In caso di problemi, lo risolveremo.
Dopo la consegna della macchina, invieremo i nostri esperti tecnici presso la sede della fabbrica del cliente per aiutarli a installare ed eseguire il debug delle macchine per garantire che la nuova macchina venga eseguita nel modo più fluido possibile.Dopo l'installazione iniziale presso il cliente, eseguiremo le procedure di accettazione definitiva del sito per garantire un prodotto finale che soddisfi pienamente le aspettative del cliente.Infine, saremo responsabili di formare il vostro personale sul corretto funzionamento della macchina, senza tralasciare nulla per un buon avvio della produzione.
SERVIZIO POST-VENDITA E GARANZIA
Garantiamo le parti meccaniche della macchina per 1,5 anno e le parti elettriche per 1 anno.Durante il periodo di garanzia, anche per l'intera vita di produzione della macchina, il team di assistenza e supporto di QD LEADER è pronto ad offrire un supporto rapido e affidabile.La hotline del servizio post-vendita attende le esigenze dei clienti 24 ore al giorno.In caso di guasto dell'apparecchiatura, ci precipiteremo sul luogo del guasto nel più breve tempo possibile per verificare la causa del guasto e affrontarlo rapidamente per ripristinare il normale funzionamento.Se i clienti necessitano di pezzi di ricambio, il nostro servizio di assistenza sarà pronto ad assisterti.